Вопросы и ответы
Частые вопросы
Сколько времени занимает доставка автомобиля?
От заявки до выдачи во Владивостоке проходит 30–45 дней: 3–10 дней на подбор и выкуп лота, 10–14 дней морской фрахт, около 7 дней таможенное оформление. Доставка транспортной компанией в другой город добавляет от 1 до 14 дней.
Цена на сайте окончательная?
Да. В карточке указана стоимость «в РФ с ПТС»: она включает лот, аукционный сбор, логистику в стране покупки, фрахт, таможенную пошлину, утилизационный сбор, СБКТС, ЭРА-ГЛОНАСС, ЭПТС и нашу комиссию. Отдельно оплачивается только доставка из Владивостока в ваш город.
Что будет, если курс изменится после подписания договора?
Курс и ставки фиксируются на дату подписания договора. Если курс вырастет — цена для вас не меняется. Мы закладываем это в расчёт заранее.
Можно ли посмотреть автомобиль до покупки?
До оплаты лота наш инспектор делает 40+ фотографий кузова, салона, двигателя и колёс, снимает видео и замеряет толщину лакокрасочного покрытия. Отчёт вы получаете в мессенджер и решаете, покупать ли этот автомобиль.
Как проверяется история автомобиля?
Мы запрашиваем корейский страховой отчёт (carhistory) с данными о ДТП, страховых выплатах, количестве владельцев и коммерческом использовании, а по аукционным лотам — лист с оценкой состояния кузова и салона.
Сколько стоит растаможка?
Для физического лица размер пошлины зависит от возраста и объёма двигателя. Для автомобиля 3–5 лет это фиксированная ставка в евро за кубический сантиметр. Точную сумму по вашей машине покажет калькулятор растаможки.
Почему выгоднее автомобиль 3–5 лет?
Для этой возрастной группы действует самая низкая ставка пошлины, а утилизационный сбор для личного пользования составляет символическую сумму. Машина младше трёх лет облагается процентом от стоимости и обходится заметно дороже.
Нужно ли ехать во Владивосток?
Нет. Договор можно подписать по электронной почте, а автомобиль отправить транспортной компанией. Вы получаете его в своём городе вместе с актом приёма-передачи.
Кто оплачивает доставку по России?
Вы заключаете договор с транспортной компанией напрямую и платите по её тарифу — мы не делаем на логистике наценку. Доставка автомобиля от нашего склада до терминала перевозчика стоит 4 000 ₽.
Что с гарантией?
Мы отвечаем за соответствие автомобиля описанию и отчёту осмотра, за сохранность в пути (машина застрахована) и за корректность таможенного оформления. Заводская гарантия на подержанные автомобили не распространяется.
Можно ли сдать свой автомобиль в зачёт?
Да, работает трейд-ин по России. Пришлите фотографии и VIN — оценку дадим в течение дня, сумма зачтётся в стоимость нового автомобиля.
Какие автомобили нельзя привезти?
Не ввозим автомобили с конструктивными изменениями, не проходящие сертификацию, а также битые машины со статусом «total loss». Для электромобилей и гибридов действуют отдельные правила сертификации.
Как оплачивать?
Оплата проходит по договору на расчётный счёт компании в рублях, двумя платежами: депозит на участие в торгах и остаток после выкупа лота. Наличными в кассе офиса — тоже возможно.
Что делать, если автомобиль не понравится после осмотра?
До выкупа лота вы можете отказаться от конкретной машины — депозит переносится на следующий вариант без дополнительной комиссии.
Сколько стоит растаможка авто из Кореи под ключ?
Растаможка входит в цену под ключ и зависит от объёма двигателя, мощности и года выпуска. Для модели до 160 л.с. утильсбор минимален — растаможка обычно добавляет 350 000–700 000 ₽ к цене лота, в нашем расчёте на сентябрь 2026.
Можно ли купить авто из Кореи в кредит?
Да, покупку под ключ можно оформить в кредит через партнёрские банки: обычно нужен первоначальный взнос от 20% и подтверждённый доход. Решение банка не зависит от нас — мы помогаем собрать документы и передаём заявку партнёру.
Сколько по времени доставка авто из Кореи в Россию?
Доставка морем через Владивосток занимает от 30 дней с момента выкупа лота, дальше автовозом или ж/д до вашего города — ещё 5–10 дней. Точный срок зависит от загруженности порта и сезона, ориентир сообщаем на старте сделки.
Что такое Encar и можно ли купить там самостоятельно?
Encar — крупнейшая корейская площадка объявлений о продаже авто, аналог Авто.ру. Купить там самостоятельно можно, но нужно знать язык, найти местного посредника для выкупа и разобраться в растаможке — иначе экономия на комиссии брокера легко перекроется ошибками в расчёте.
Заявка принята
Менеджер свяжется с вами в рабочее время (Пн–Пт 10:00–19:00). Если ответ задержится — оставьте заявку ещё раз или напишите через форму на сайте, разберёмся лично.